灵活用工，毫无疑问是2020年人力资源行业最深的那条迹痕

整个市场风靡关注，一波一波观点和定义出现

以至于众多行业从业者被问及灵活用工究竟是什么时，都是黑人问号脸

那么，到底什么是灵活用工？我们应该要拨开表象看本质

从用户和市场的角度，灵活用工的确可以被进行不同的定义

从最基本的劳动关系角度来解释，无论岗位职能不同、重要性不同、计酬方式不同等，只要不是企业正式编制的员工，都应该属于灵活用工的范畴

近期社会上会有不同的关注点，都可以理解为灵活用工的某个特征的阐释，例如：用工形式、风险承担、福利保障等，以及大家高频提及的劳务派遣、外包等，都是灵活用工的一种具体表现形式

灵活用工其实在高端岗位和基层岗位两端已经非常成熟和稳定，而中层开始出现一些变化

已经比较成熟的高端岗位和基层岗位，表现比较两极分化

高端岗位，比如知识高度密集的岗位如咨询顾问、律师、财务顾问、高水平的专家等，灵活用工的模式早已非常成熟也被各方接受，他们不愿意太固定的工作，寻求更灵活的一种工作方式，追求生活、工作、个人兴趣之间的更好的平衡

基层岗位呢，例如在劳动高度密集的岗位中也有很高的泛用性，如家政服务、快递员等，模式也已经很成熟

现在是处于中段或中端的岗位出现了一些变化，主要是在IT、 零售、 销售行业等行业

从劳动者的角度而言，比如想转换行业暂时缺乏经验，或想去的企业暂时没有正式编制，可以从灵活用工作为切入点进行尝试

不过一般是情况下，还是被企业被动推动的情况更多一些，企业从人力综合成本控制、人力资源灵活配置、满足业务敏捷需求的角度，对于灵活用工的需求越来越大、应用场景越来越广，反推了中段岗位的灵活用工化进一步发展

那么灵活用工未来在行业内可能面临哪些挑战或者机遇？ 合规且满足市场需求，是未来的一个风险挑战，此外就是创新带来的挑战和机遇

首先是能否在合规基础上满足市场的需求

鉴于目前的经济形势和就业形势，大方向方面国家一定是支持灵活用工的，且可能会持续较长时间

但目前这个行业中的一些公司仅是针对产业链中的某些环节提供碎片化的所谓灵活用工服务，这样就会有一些局限性和时效性，当市场形势、政策环境发生变化时，可能就会面临一些合规问题，这个时候行业可能就将面临重新洗牌，真正创造价值的公司就会脱颖而出

如现在的灵活用工聚合服务平台慧用工，他们基于区块链、云计算和大数据技术，构建了灵活用工行业的全流程数字化解决方案

慧用工平台提供共享用工，众包，资金结算，税务代征等全流程等合规服务

帮助客户在签约，服务，结算，纳税等环节实现业务闭环

现在灵活用工这个领域的边界不断被打破，都需要这个行业的从业者用更积极的态度和更专业的能力去面对和应对，去拥抱未来

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