通过使用劳务外包，可以节省大量的办公费用，减少软硬件资源的支出，避免企业管理者在人事管理过程中大量的机械重复劳动，使管理者能够投入到其他能够有效为企业增值的管理活动中。

而企业使用劳务外包也有利于控制用工风险，因为与劳务派遣相比，用人单位(雇主)不必承担连带责任。劳动合同由外包方和劳务公司签订，因此即使有争议，也应由双方协商解决。

总结：劳务外包在企业中的作用是解决企业的用工问题，帮助企业降低成本，提高效率。同时也减少了人力资源部门的工作，企业不再需要担心员工招聘、管理、社保缴纳和报销等问题。