哪些客户服务过。服务过的客户案例从一个方面反映了这家HR外包公司的服务能力，客户案例需要积累，尤其是行业内的标杆客户，对外包公司的服务质量要求很高。如果一家外包公司可以服务很多知名客户，我们可以判断这家外包公司的服务能力不会太差，我们可以放心地与您合作。

行业口碑。人力资源服务外包都是为了员工。如果员工意见很大，那么HR在公司的地位就很难。所以在选择人力资源外包公司的时候，可以考察一下外包公司的服务口碑，比如通过同行、HR圈查询；通过百度搜索。

分店。对于跨地区运营的企业来说，外包公司的服务网点能够近距离为客户的分支机构提供服务是非常重要的。