在我这几年接触到的企业之中，许多创业团队都受困于一个问题：人力成本越来越高，且根本无法人尽其用，这造成了大量的资金开支。非常简单的道理：大多数企业，尤其是中小型企业，由于市场、行业、资源等因素，不可能始终保证工作饱和。在项目与项目的间隙，一定有大量资源是被闲置的。那么，他们采取的方式是什么呢？雇佣一半的人手，给他们1.5倍的工资，让他们做2倍的工作。这是许多中小型企业采用的做法，也是一种极不健康的方式。相比之下，外包、众包和合作，是对资源的优化配置。一方面，企业得以降低成本，提高运作效率；另一方面，也避免了对员工的剥削。因此，根据美、国劳工局的报告，从1990年到2014年，工会的会员下降了一半，而自由职业者的比例翻了一番。面对越来越高企的人力成本，这是一个必然的趋势。

人力外包的策略是利用外界资源，将企业中与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由专业服务机构承担。这是一种全面的高层次的人事代理服务。人才服务机构与企业签订人事外包协议以规范双方在托管期间的权利和义务，以及需要提供外包的人事服务项目。人力资源外包就是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。总体而言，人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。 一是策略地利用，即是指企业必须有选择性地将组织内的部分或全部予以外包，而不是与代加工性质一样的外包;二是外包的工作或项目必须由专业服务机构来完成，这依赖于专业人力资源机构的快速发展及其专业化。从这个概念出发，实施人力资源外包有二个前提。

01、人力资源管理的一些工作在操作上具有基础性、重复性、通用性的特点，这使人力资源外包成为可能;02、人力资源专业服务机构的发展，为人力资源外包提供必要的外部条件。

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