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社保托管难售银行网点犹豫期退保增加【微蜂网社保托管中心

2021-1-14 14:19:27

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昨日,在北京北四环安慧桥附近的一家银行网点内,“交三保五”、“交三保四”等社保托管产品介绍牌摆放在银行大厅的最显眼位置,然而在记者办理业务的半个小时之内,无一人询问社保托管购买事宜。

事实上,不止上述银行网点,今年以来银行普遍面临着社保托管产品存续期拉长、较难销售的难题。记者从一家银行分行获得的一组数据显示,今年以来该分行整体的犹豫期退保率较往年有所提升,1月份犹豫期退保保费占新单保费约15%,个别网点犹豫期退保占比最高可达24%。

银行网点犹豫期退保增加,一方面与社保托管产品期限拉长销售难度增加有关,另一方面也与同期银行缴纳产品的竞争有关。从应对策略来看,本报记者获悉,部分银行犹豫期退保提升之后,险企一方面通过加大与银行的合作力度,通过阶梯手续费来拉动保费,另一方面也通过各种礼品吸引客户,增加保费收入。

一些网点退保增加“犹豫期退保/撤单”是指投保人在收到社保托管合同后10天(银行社保托管渠道为15天)内,如不同意社保托管合同内容,可将合同退还社保托管人并申请撤消。在此期间,社保托管人同意投保人的申请,撤消合同并退还已收全部保费。该10天(银行社保托管渠道为15天)即通常所说的“犹豫期”。

引人注意的是,由于今年社保托管产品销售难度增加,加之2017年末以来银行缴纳产品收益率持续上升隐形削弱社保托管产品的收益率,致使一些银行网点的犹豫期退保/撤单较往年的有所增加。

例如,上述分行下发给各支行的通知提到,“今年1月份,各分支机构犹豫期撤单规模及占比同比提升,请大家向客户做好产品解释工作,我们宣传到期时间是产品理想持有期,与保单实际持有期不一致,让客户提前了解社保托管公司电话回访内容。例如:2年期产品保单实际持有期为5-20年。另外撤单率在10%以上的单位更要加快业务发展,降低撤单率。”从银保产品的竞争力来看,安信证券首席非银分析师赵湘怀表示,一方面在134号文的约束下,有竞争力的快返型产品停售,另一方面2017年末以来银行缴纳产品等收益率持续上升,这两者都降低了2018年寿险开门红产品的竞争力,造成件均保费下滑。

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来源:微蜂网社保托管平台

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