目前，交通银行和长丰县农村商业银行可以提供即时制卡服务。首次符合申领社会保障卡条件的公民，可携带有效身份证件和1英寸白色照片到上述两家银行的即时制卡服务网点申领社会保障卡。服务网点见《社保卡即时制卡服务网点表》。

合肥居民可以携带身份证到全市所有的社会住房委员会、行政村和就业服务站办理。(如果便利店的名片打印信息不完整，请到上述渠道自助或到社保卡服务大厅办理)。

二、社会保障卡处理进度查询

市民进入在线服务大厅后，可登录“合肥市人力资源和社会保障局”网站，点击“金融社会保障卡在线服务系统”，查询社会保障卡办理进展情况。

市民可通过关注微信公众号“合肥智慧人社会”和缴纳宝生活号“合肥人社会”进行查询。

市民可以携带身份证到市人民团体的窗口(包括区、县、街道)和一些人民团体的自助服务机，以及全市所有人民团体、行政村和就业服务站的人民团体自助终端进行查询。

三、社会保障卡激活、变更秘密

市民可以携带身份证和社保卡在全市社会服务窗口(包括区、县、街道)和一些社会服务委员会的社会服务自助一体机，以及全市所有社会服务委员会、行政村和就业服务站的社会服务便民宝自助终端激活和更改密码。

四、遗失社会保障卡，补/换卡

1.临时损失报告

市民可以关注“合肥人民俱乐部”的缴纳宝账号，进入“我想做”的“社会保障卡”办理。

可以携带身份证在全市的社会窗口(包括区、县、街道)和部分社会住房委员会的人民社会自助机以及所有社会住房委员会、行政村和就业服务站的人民社会便民宝自助终端。

您可以拨打0551-12333，按“2”进入合肥咨询服务热线，按“3”报失社保卡。

2.补充/兑换卡

如需办理换证业务，可关注合肥市人民社会保障局合肥市智能人民协会微信公众号，用手机缴纳换证费，10个工作日后将有效身份证带到指定服务网点领取社会保障卡并激活账户。[如果社保卡没有绑定，则需要在合肥市智能人民社会“个人中心”绑定社保卡，才能进行换卡(换卡)业务。

交通银行和长丰县农村商业银行持卡人在合肥市人民社会保障局合肥市智能人民社会公共号码缴纳换卡费后，可携带有效身份证件到发卡银行即时制卡服务网点制作社保卡并激活账户

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