微蜂社保托管网讯 甘肃肃南县人社局开展窗口作风专项整治行动，着力提升服务水平。一是整治作风学风。重点排查整治学而不思、学而不实，以及学习经常化、自觉化方面的问题，不断提升政策法规能力和业务素质提升等培训，达到以学习促进作风转变的目的。二是整治服务行为。严查窗口制度落实、遵守工作纪律、请销假制度，以及“AB”岗制度完善情况，并跟踪问效，不断提升服务质量。三是整治担当作为。深入查找首问负责制、责任追究制、一次性告知制、限时办结制等制度落实中存在的问题，严肃整治推倭、拒绝、搪塞群众或拖延处理时间，以及服务意识淡薄、服务态度较差的情况，通过“红黄蓝”预警机制落实，警示不良行为，严肃责任追究。

（撰稿：肃南县人社局   王妍）

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