微蜂社保托管网讯 今年以来，江西省遂川县医保局立足自身职能，以行风作风建设活动和“放管服”改革开展为契机，突出“为民务实清廉”的主题，在提升医保服务水平、提高群众满意度上下功夫，多方位采取惠民举措为群众提供“零距离”医保服务，打通服务群众的“最后一公里”。

政策惠民。该局积极落实医保相关政策要求，特别是贫困户参保人员，通过梳理系统数据及时掌握符合补偿人员信息，积极通过电话联系、上门服务等方式，及时告知参保群众补偿相关办理事宜；同时，为进一步解决异地就医结算难问题，该局积极推进异地就医管理结算工作，着力解决了参保人员在异地就医的“垫资、跑腿”这一难题。

服务惠民。该局深入社区、农村和定点医院宣传医疗保险相关政策，通过发放“医保宣传手册”，将医保相关政策、办理流程、承诺期限、注意事项等逐一告知，使办事群众一目了然。扎实推行“主动办、上门办、变通办、公开透明办、特事特办”的“五办”服务，努力使在办事群众能够“少跑一回路、少排一次队、少等一分钟”。

监管惠民。为加大对医保基金监管力度，确保基金运行安全,该局对定点医疗机构和定点药店医保服务行为进一步规范。通过对相关定点医疗机构进行医保住院病人在院情况进行检查，防范各种违规行为，确保医疗保险基金的安全有效运行，管好老百姓的“养命钱”。

（江西省遂川县医保局 洪立文）

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