今年以来，天津市人社部门坚持以人民为中心的发展思想，认真落实“互联网+社会保障”专项行动的工作部署要求，秉承“让信息多跑路、让群众少跑腿”的理念，不断提高社会保险服务的智能化、便利化水平，在今年9月份推出利用“天津人力社保”手机APP自助缴纳2019年度城乡居民医疗及养老保险的基础上，11月又推出自助服务设备快捷缴费新渠道。

天津540万城乡居民可通过“天津人力社保”手机APP和社保自助服务设备进行自助缴费，新渠道不仅支持天津市户籍家庭缴费，还支持城镇职工医保接续缴费；不仅可以为本人缴费，还可以为家庭成员缴费。参保居民自主选择缴费标准，系统自动核定缴费金额后可通过支付宝、微信等方式完成缴费，并通过权益信息查询显示缴费明细。城乡保险缴费不受时间、地点限制，整个过程几分钟就可完成。截至目前，已有12000余人通过新渠道完成了城乡居民社保缴费。

下一步，市人社部门还将加快推进统一的社会保险公共服务平台建设，通过简化手续、减少要件、缩短时限、自动审核等流程创新，整合网厅、自助、手机、微信等多个平台，使参保群众能够更加方便快捷的办理社保业务。

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