一是提前介入，强化政策宣传。安排专人紧跟征地项目，发放宣传资料，充分发挥街镇、村（社区）干部前期走村入户宣传作用，让被征地农民提前掌握参保险种、个体缴费标准、办理流程及所需资料。

二是统筹安排，实现无缝对接。紧扣参保、接续、待遇核定、待遇发放等关键环节，提前谋划，整合流程，明确工作时限，由街镇统一组织，分组、分村、分批报送，区人社局落实专人参保，确保被征地农民参保工作及时、有序推进。

三是微笑办公，做好服务工作。对前来窗口办理失地农民个体续保、接续以及参保过程中出现的任何问题，工作人员都进行耐心指导，年纪较大不能填写表格的由工作人员帮助代为填写，再由本人签字，切实解决了被征地农民的实际需求。

撰稿：徐艳梅

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