星岛环球网消息：据《深圳晚报》报道，昨日，记者从深圳市人力资源和社会保障局（以下简称人社局）获悉，为更好地服务参保人，我市现有社会保险信息系统将于近期内进行系统升级，相关社会保险查询及服务将会受到影响。

据了解，我市现有社会保险信息系统已服务25年，由于近年来我市参保人数快速增长，现有系统平均每天处理60多万笔医保刷卡记账交易，服务3000多家定点医药机构及1400多万参保人，已无法满足当前精细化的服务需求。

升级后将会精简社保业务办理流程和申报材料，使参保人在定点医药机构刷卡记账更快速便捷，同时助力“足不出户”办理部分社保业务的目标实现。

门诊就医后3个月内可补记账手续

受此次系统升级影响，2018年10月1日零时至10月4日24时，我市将暂停以下医疗保险记账服务（含医保移动支付）。

参保人在门诊就医及零售药店购药记账时，可先行现金支付，就医后3个月内，到就医的医疗机构或零售药店按规定办理刷卡补记账手续。

系统暂停记账期间，参保人如遇住院治疗情况，则由定点医疗机构向参保人收取押金，出院时暂不结账，待新系统稳定后，参保人可到就医的医院按规定刷卡结账。

暂停服务期间异地住院可暂不结账

2018年10月1日零时至10月8日9时，异地就医联网结算将暂停服务。系统暂停记账期间，参保人在本市异地定点医疗机构出院的，建议定点医疗机构向异地参保人收取押金，出院时暂不结账，待新系统稳定后，按规定刷卡结算。

本市参保人市外住院就医的，可协商就医地医疗机构在系统稳定后进行结算，或自费结账后，持相关资料在出院之日起12个月内，向我市医保经办窗口申请办理报销手续。

10月8日起恢复社保网上服务

此外，2018年9月20日零时起，我市将陆续暂停社会保险网上及自助渠道查询和业务办理，所有功能将于2018年10月8日9时恢复使用

2018年9月20日零时起，我市社会保险网上申报系统、自助服务终端、微信等渠道的非实时办结业务将陆续暂停。

2018年10月1日零时至10月8日9时，所有社保信息系统和共享使用社保数据的其他渠道，将暂停查询及业务办理。

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