商报讯（记者 和平）记者昨天从光大银行了解到，该行日前正式开通了805-805-9500全国免费企业年金客户服务热线，成为国内第一家专门为企业年金业务开设全国免费服务热线的企业年金管理机构。

该热线的开通是光大银行在企业年金客户服务方面的又一新举措，体现了该行对企业年金业务的高度重视和全新的客服思维。

据光大相关负责人介绍，此前为了给广大企业年金客户提供优质服务，光大已先后开通了95595客户服务呼叫中心、00558058143企业年金值班电话、企业年金专业网站、专家IP坐席电话等客户服务渠道。此次800全国免费服务热线的开通，将在全国范围内提供零成本的业务咨询和查询服务，进一步完善该行企业年金业务客户服务的内容，拓宽服务渠道。

http://finance.sina.com.cn 2021年05月26日 00:24 北京商报

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