(1)通过电话预约时，申请人应告知服务站其公民身份号码和姓名；

服务站通过市信息交换平台从市信息服务中心下载申请人的相关信息；

如果确认下载的信息与申请人电话提供的信息一致，服务站应与申请人约定正式申请的时间。市信息服务中心共享数据库中没有申请人相关信息的，服务站应当在办理手续前告知申请人申请户籍。

(2)直接应用：

(1)申请人直接到服务站申请时，服务站应核实申请人填写的《上海市社会保障卡申领登记表》相关内容与申请人提交的居民身份证、户口簿或户籍证明信息一致。

通过市信息交换平台从市信息服务中心下载申请人的相关信息。

如果确认下载的信息与申请人书写的信息一致，服务站应接受申请。

(3)异常处理：

(1)下载信息与申请人电话信息、书面填写信息和各种有效文件中载明的信息不一致的，服务站应当暂停受理申请，并告知申请人暂停受理的原因和恢复受理的方式，同时告知市信息服务中心信息不一致的情况。

(2)申请人的身份证上的公民身份号码、姓名与户口簿或户籍证明信息不一致的，服务站应告知申请人到户籍所在地的派出所(派出所)，按户籍管理规定更正信息后方可申请。

(3)当市信息服务中心共享数据库中没有申请人的相关信息时，服务站应在申请前告知申请人申请户籍；

2.收到卡片

(1)申请人收到领取社会保障卡的通知后，凭居民身份证领取龋齿

(二)委托社会保障卡的，应出具委托人签字或盖章的书面授权委托书、委托人居民身份证和委托人居民身份证或社会保障卡。

(3)如果申请人在通知发出后30天内未收到通知，服务站应将延迟信息传送至市信息服务中心。

当今社会是一个法治社会，许多与生活密切相关的事情都离不开社保，所以我们应该了解一些普通的社保知识。社保的存在可以帮助我们更好地处理身边的一些事情。如果你有其他你想知道的知识，请到找咨询。

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