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优势与劣势(人力资源外包的利弊)

2020-5-12 15:23:01

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人力资源外包的优势和劣势。人力资源外包现在是一个非常流行的项目。现在许多企业选择将一些交易工作外包给人力资源公司。今天我们将看看人力资源外包的优势和劣势。

人力资源外包是指企业人力资源部门最初承担的一些重复性和事务性的人力资源管理任务,包括人员招聘、薪酬分配、薪酬计划设计、福利保险管理、员工培训和发展等。为了降低成本,使人力资源经理从战略的角度关注企业人力资源管理规划和政策管理模式,委托专业的人力资源服务公司。

企业人力资源外包是为了促进人力资源管理活动从交易工作向战略规划的转变。通过外包部分交易工作,公司将人力资源部门的员工从繁重、低级和重复性的交易中“解放出来”,并专注于更重要的战略任务,如人力资源的长期规划。员工职业生涯管理和企业文化建设使公司离开核心业务,有利于增强公司核心竞争力,有效控制和降低运营成本,实现一流高效的运营和服务。

实施人力资源外包可以给企业带来更多的利益。其优势主要体现在以下几个方面。

1.它有利于增强企业的核心竞争力

企业人力资源管理基本上可以分为两个方面:运营管理和战略管理。前者主要包括行政和一般事务,如甄选和征聘、考绩、工资和福利,而后者主要包括制定人力资源政策、工作人员职业规划和组织发展规划。为了提高核心竞争力,企业必须摆脱复杂的交易管理,注重人力资源管理的战略规划功能,促进人力资源管理的规范化、公平化和科学化。

2.它可以降低人力资源管理成本,提高企业绩效。企业经营的目标是以最低的成本获得最大的利润。通过人力资源外包,企业不再需要花费大量精力来维护先进复杂的人力资源管理系统,避免企业内部人力资源管理成本过高。此外,公司从专业人力资源服务公司获取人力资源信息和高质量服务比其庞大而复杂的人事管理团队更具成本效益。因此,运营成本将总体下降,业务绩效将相对提高。

3.留住优秀的员工是有益的。

核心员工的价值不言而喻,但核心员工的满意度已经成为人力资源管理过程中不可忽视的问题。如何留住核心员工是企业发展面临的最大挑战。优秀的外包公司通常拥有人力资源管理各方面的专家。这些外部员工了解员工的需求,提高他们的整体满意度,减少员工流失。

4.帮助企业建立健全人力资源管理体系

当企业的人力资源部门无力、不擅长或不方便开展某些业务时,将任务外包给专业人力资源服务公司或顾问无疑是最佳选择。专业公司可以帮助企业建立健全、清晰的岗位描述和工作标准,及时归档员工评价记录,管理员工的入职和离职记录,并建立有效的人力资源管理系统,如人力资源管理信息系统。

5.能够满足业务流程再造的需要

企业并购是社会发展的必然现象。当两家公司开始合并重组时,对方无法获得大量信息,第三方需要收集信息并提供专业建议。在这个过程中,员工的工资和福利的整合将变得复杂。委托专业的人力资源服务公司相对容易,容易被各方接受。虽然许多企业对人力资源外包有很大的需求,但在实践中,人力资源外包活动的发展总是不尽人意。这是因为新事物的出现总是伴随着一些缺点,这些缺点表现在以下几个方面。

1.安全问题

人力资源外包的安全性涉及商业秘密、互联网和内部网运行的可靠性等问题。其突出表现如下:(1)在长期合作中,外包组织掌握了大量资金。信息和企业的保密性并不完善。规范外包行业运作的法律法规可能会导致企业受到限制,无法自由选择服务提供商。(2)外包商的质量和专业水平不平衡,一些非法中介是非法的?操作。外包商的诚信大大降低。(3)目前,中国外包服务市场的发展还不成熟,外包管理使企业面临更大的安全风险。

2.信息不对称

在外包过程中,企业不可能完全了解外包服务提供者的实际工作能力、完成委托工作的努力程度或隐藏部分信息的外包商,这对企业是不利的。此外,在合同保证的情况下,外包商可能会采取不利于外包企业的行为,如不及时外包、外包质量下降或潜在成本增加,从而损害企业利益。

3.员工利益冲突

人力资源外包将导致原有管理流程和责任分配的不同变化。员工产生的各种担忧和疑虑会直接或间接地影响他们的工作情绪,导致新一轮的矛盾和内部冲突,不利于企业各部门的业务,从而使企业的经营效率下降。此外,内部和外部人才之间的平衡也值得考虑。因为企业人力资源外包是利用外部人才来承担企业人力资源部门的一些职能,而外包时,如果内部员工的作用被忽视,他们的工作积极性就会被削弱,企业的经营业绩也会受到影响。

4.跨文化交际的风险

企业文化的形成是一个长期的发展过程,但一旦形成,就很难改变。人力资源外包在某种程度上是企业和外包商之间的合作行为。在合作过程中,必须整合不同的企业文化,包括各自的企业理念、员工价值观和行为准则。如果外包商在提供服务时不能很好地适应客户公司的文化并为客户公司提供管理服务,服务质量和效率就会下降,从而引起公司员工的不满。

这些是人力资源外包的优势和劣势。如果你想知道其他相关知识,你可以回到主页查看。

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