首先需要了解的是客户必须缴纳多少，这是客户最关心的问题。社保缴费平台收取的费用包括两部分，一部分是收取的社保费用，这部分由社保局规定。所有附属平台都是一样的。另一部分是服务费，需要你的关注和比较。服务费与服务内容相关联。服务费越高，服务内容越全面。这里的需求是根据您自己的需求选择的。

其次，社保缴纳平台员工的职业素养也非常重要。客户不清楚如何缴纳社会保障金和如何办理转移，包括如何办理生育医疗登记和后期如何申请生育津贴。因此，要求专业员工为客户处理问题，以免错过处理的机会。