据了解，一体机依靠社保网络系统，集成摄像头、身份证阅读器、社保卡阅读器和指纹仪，采用“多点触控”屏幕。市民只需将身份证放在感应区或将社会保障卡插入机器，通过触摸屏点击提示菜单进入信息界面，自己完成社会保障相关业务。

我市社保自助一体机可处理企业养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、就业创业、社会保障卡处理、档案保管等八大业务模块。城镇职工医疗保险个人保险、个人补偿和个人缴费率变动情况；个人退休；失业保险灵活就业人员欠费补缴；批准灵活就业人员的待遇；失业救济金的暂停可以在自助服务机中实现，从而实现人类社会商业链中的一站式自助服务。