“以前，社会保障服务大厅和医疗保险服务大厅分别位于二楼和三楼。市民们不得不跑来跑去处理事务，有时还得准备不同的材料。”据市社保管理服务中心负责人介绍，整合后，相关业务可以实现一站式受理、内部流通和综合服务。

该市的社会保障管理服务中心最近也推出了免费服务。市民只需将身份证或市民卡交给窗口工作人员。被保险人的身份信息将自动读入商业表格。工作人员将代表他们完善表格。公民只需要检查和确认他们的签名。