有效的入职背景调查可以为用人单位降低录用不合格员工的风险，那么怎么对拟聘用员工进行背景调查呢？

今天，小蜂就和大家谈谈背景调查的相关内容~

背景调查主要有三种：

身份背景调查、学历背景调查、工作背景调查。

身份背景和学历背景调查，一般都是采取让应聘者直接提供证书的方式，比较简单，最有价值和难度的是工作背景调查。

工作背景调查通常采用的几种方式：

①企业招聘人员进行电话背景调查。

这种方式采用最多，成本低， 调查结果有保证，但对招聘人员技巧掌握有一定要求，调查时需要注意。

第一，挑一个恰当的时间挺重要，一般公司上午刚上班的前两个小时都较忙，尽量在下午打电话过去，对方配合的概率大些。在不合适的时间说不合适的话，得到的结果当然不理想。

第二，负责调查的同事必须态度非常亲切，体现出足够的诚恳和善意，还有最重要的耐心，因为对方没必要回答你的问题，关键是你是否可以说服他。

第三，开口先提出调查的目的，再询问调查的内容，询问时要循序渐进、由浅入深，千万不要开门见山地问一些对方不便透露的问题，如应聘人员原来的工资待遇等。

举个简单的例子：

你将电话打到对方人事部后，先简述一下来意，然后表示大家都是同行，日常工作中难免会遇到需致电应聘者原单位了解情况，希望同行之间相互理解，多多支持，激发对方的同情心，让对方不好开口拒绝。后面的事情就顺便提一下，说不定你可以获得更全面的信息。

②以发送电子邮件的方式向对方公司查询，但一般会先电话通知对方，表明自己身份后，再咨询有关应聘者工作背景情况。

上述两种方式较为被动，且对方公司配合的可能性较小，比较适合对方公司为人力资源管理非常成熟的企业。

③传真调查函：致电对方公司，告知会传真一份调查函， 主要的内容有哪些，希望对方填写后回传。

④委托专业调查公司：国内专业调查公司还比较少，而且收费颇高，会极大地增加招聘成本，对于中小企业而言不太现实。

⑤要求应聘者提供上一家公司离职证明：《劳动合同法》的颁布实施，也为人才背景调查行为提供了合法的保障，《劳动合同法》中规定，员工离职15日内，企业要向离职人员出示离职证明。从一定程度上，为人才的管理提供了依据。

背景调查需要注意的问题。

①调查时，应聘者工作描述有时也会出现一些不对应情况。如工作时间不对应，职位有些小出入等。不能期望调查结果十全十美，但经过调查出入原因属正常，可作考虑，或者将情况告知用人部门或上级，再作处理。

②必须要取得被调查人的同意，最好是书面同意。可以在应聘者登记表上设计这方面的提示，在工作经历描述栏注明“如贵公司需要，同意接受公司做原工作背景调查，以证实简历真实性”之类的话语，这样就不需再单独要对方提供书面同意书了。

③公司要重视背景调查工作。作为招聘人员一定要明白，背景调查绝不是简简单单地打个电话或发个邮件等，一定要进行精心设计，切勿草草了事。

其实，工作背景也是一个通过双向沟通，达成目标的过程。目前仍有不少企业不太重视这方面，造成工作背景调查的实施困难。希望今天的内容能对HR做北京调查有所帮助。

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