2020仅剩最后1个多月了，疫情下的2020，大多数行业都比以往过得困难，能不能愉快地迎接2021年，就看“年终述职”这项收尾工作了。

那么如何做好年终总结述职呢？今天小蜂教大家10分钟写一篇惊艳的述职报告。

确定年终总结的大纲

总结的大纲，一般分为以下四个部分：

 2020年工作概况

整理自己在2019年的工作内容，总结一年中的大事、好事，强调出自己的业务能力。

 2020年工作与2019年工作数据和效果对比

做对比，更容易让人看出你的进步和优势，也是领导需要得到的一个可以认可你的内容。

 2020年总结

总结2019年的成功之处、指出还需努力的地方，并跟2018年做好对比。

2021年工作展望和计划

展望新一年的工作方向和大纲，以什么工作内容为主、有什么关于工作上的创新和变化。

对于计划，有必要特别详细的介绍，建议使用PDCA分析。想清楚列出这些计划的目的是什么：

P：计划目标（要达到什么的水平，最好是具体的事情，能够量化，或者是具体数据）；

D：执行（怎么做来使定下的目标达成）；

C：检查（怎么保证自己未来做的事情是在为实现我的目标，以及如何识别）；

A：改善（如果未来该计划不能满足目标的需求，如何改进，也就是B计划）。

当然，在行业中、工作中的创新也是述职报告的亮点之一，在工作中的新方法、建议、案例会为述职报告增色不少。

最重要的是清晰逻辑，会体现工作的质量与效率，突出重点集中体现工作中的优势。

根据大纲给自己设置问题

招聘HR

招聘了多少人、用了什么招聘渠道、哪个招聘渠道效果更好、反馈率月面率更高、岗前培训的内容、新员工试用期的转正前考察内容和措施...

薪酬HR

各个月度员工考勤情况、各个月工资发放清单、员工调薪情况、公司薪酬体系的修改与维护情况、提出福利保障新建议、公司五险一金缴纳情况、生育津贴、生日金发放情况等等。

劳动关系HR

2020年公司总共流失了多少人、人才离职的主要原因、为了防止人才流失做了哪些工作等等。

人才规划HR

是否依照公司要求，及时对公司机构设置和人才编制进行梳理和调整，是否有提出优化措施，是否根据公司2020年发展需求制定了定岗定编的工作，是否有对公司的战略提供帮助和建议、是否有制定新的工作方案等等。

绩效HR

是否有跟各个部门沟通了解工作并商量制定绩效考核制度、各个部门各个员工的12个月绩效考核成绩审定及汇总，设计2020年考核标准和薪酬考核方案。

培训与开发HR

2020年给员工提供了什么类型的培训，分别是在哪些时间段、哪些部门，针对特殊化人才是否有特殊的培训项目、是否有跟各部门了解过培训需求等。

2021年的培训方向和目标纲要、是否做好了后备人才的培养及跟踪考核工作、有没有发现合适的人才适合晋升管理层等等

根据内容总结2020年的关键字

要想年终总结脱颖而出，一定要给自己的年终总结做好关键字提炼。

根据第二步的问题，得出数据和答案之后，筛选频率最高的字样或者有优势的数据作为自己年终总结的关键字。

运用好关键字，把关键字作为整个年终总结的主要阐述内容。

这里给大家一个小技巧：关键字必须是总结性字眼、最好是新的理念、2020年热门的词汇。

对问题的梳理给出解决方案

做年终总结的目的就是为了对过往问题，给予复盘分析，最后得出解决方法。

因为年终总结如果你只是为了完成任务，你可以任意套用模板，但是既然任务已经交到你手里，为什么不试着做好它呢？

把年终总结当成影响老板的一个机会，让你的老板为你解决问题，提供帮助。

所以我们在结合前面我们梳理的问题，给出可行性方案，让老板在你的年终总结看到可落地实行的效果。这才是年终总结所应当存在的价值。

挑选一个好的PPT模板

相信HR们对PPT一定较为熟悉，不过在年底这种忙碌的时候，让自己在做好所有的内容整理之后，还自创一个PPT模板，估计也是较为困难的事情。

所以小蜂建议，选择一个漂亮的ppt模板，相信更会让人眼前一亮。



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