大部分企业都是给职工提前准备员工褔利，

殊不知对80%的人而言；

这真是一个让人不堪回首的过往。

做为职工，期盼逢年过节发微信红包或是超市购物卡；

做为公司，则期待送出去的礼品不仅好用，还能鼓励职工。

彼此要求和观点不一样，結果是职工感觉HR尽发些不起作用的物品；HR感觉为职工关心却没人感谢，非常憋屈。

到底应当怎样发福利，能够防止职工不满意，又能防止人才外流呢？

是职工，都是顾客

员工在企业内是职工，在实际上也是顾客。对顾客的行为画像，某种意义上还可以定义为营销转移到对职工的行为画像中。

由于中产阶层人群持续发展壮大，消费观念升級，商品向中高档偏移，顾客购买因素也随之改变。

就如，婴儿推车已成大城市家中的标准配置，还有一些宝宝还没有出世就拥有了三四辆“车”了。说是：“不可以让小孩倒在起跑点上！”年青的爸爸妈妈们不仅注重“品质”和“性价比高”，终究只有算健康因素。高大上高档次、高端大气、颜值爆表才可以让顾客动心的，这种算是心理激励。

礼品的“颜值”和“档次”构成了选购的冲动，刺激性了消费者行为的造成。

感受比钱财更令人刻骨铭心

有多次和好友探讨逢年过节应当发哪些？结果是钱或是超市购物卡不管发是多少，都非常容易被职工用来较为，除非是超级大企业，不然要是有谁超出你的，立刻就不高兴了。

并不是HR玩不转，只是这个世界转变太快

为何HR千挑万选的褔利发至职工手上，都会有员工不满意！

并不是HR没有用心做事，只是这需求变化太快，要求差异化也很大。

如今的职场里，从70后到90后，每一位对于福利的标准都有一杆秤。

针对90后，公积金再高她们也没感觉，由于大都市楼价，买房是没希望的。因而，传统褔利早已没法触动职工，而具有关爱的弹性福利更有吸引力。

根据公司文化打造出与众不同的褔利

与众不同的褔利更能引起职工的归属感，对比薪资，褔利的丰富性让竞争者无法比拟。

我觉得，每一公司都有其与众不同的地方，依据公司本身要求和职工要求设计构思褔利计划方案，即能吸引优秀人才，又能提高职工满意度。

在人性化的网络时代，对保持自身就是树立品牌。公司HR必须做的，就是说在个性化之中找产业化的关联性，做为褔利挑选的根本。

薪水不足，福利来凑

薪资和褔利素来都是一根绳上的蚂蚱，用薪资来考量褔利，换句话，褔利是薪资的另外一种形式。

当薪水基本生活保障，优质的员工福利就是员工首要考虑因素。

睿智的HR需要清楚，当老板不可以涨薪时，就需要从员工福利来提高员工满意率。

钱需要花的有价值，当发了员工福利但是不能提高员工满意度，那就是一次失败的员工福利，花了钱没产生激励的效果，这对于企业的投入产出率是一个不利的影响。

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