所谓员工福利，是指一段时间内有公司员工资格的人获得的所有非直接经济报酬，是用来提高员工工作和个人生活质量的间接形式。要做好员工福利计划，必须了解员工福利体系的重要性。福利体系作为薪酬体系的重要组成部分，其主要目标也应与薪酬体系一致。也就是说，影响个人，使他的行为符合组织的期望。员工福利计划的价值最大化，必须洞察员工的需求。

员工福利体现了企业对员工的关心和长期承诺，反映了企业的价值取舍和文化取向。有效的福利体系可以通过凝聚人心，增强员工的归属感，激发员工的动力和活力，从而激发员工的积极性和创造性。

过去的福利制度往往面向公司的所有或大多数员工，这与员工对企业的贡献或工作绩效没有直接关系，从而具有包容性。福利已经成为薪酬中的保健因素，不多也不多。员工逐渐将福利视为企业必不可少的常规薪酬部分，不再因为福利而感受到企业的关怀。福利的目的很难实现，但企业的福利成本却在上升。因此，现代企业越来越倾向于放弃包容性制度，实施区别对待，将福利作为核心人才和优秀员工的奖励，要求员工通过努力工作赚取，充分发挥福利的激励效率。

好的福利能增加员工离开企业的机会成本。所以HR在制定员工福利计划时，要符合员工的需要，让员工更喜欢，提高满意度，才能使福利发挥更大的价值。

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